Суть идеи
Письмо, в котором вы благодарите за предыдущую помощь, но уточняете, что доступ всё ещё не предоставлен, и просите проверить статус заявки.
Почему интересно: Вежливое напоминание часто работает лучше, чем повторный запрос, и показывает вашу настойчивость в корректной форме.
Допущения: У вас есть номер предыдущей заявки или дата обращения.
Первые шаги к проверке
- Найти номер предыдущего обращения
- Написать письмо со ссылкой на номер и вежливым уточнением
- Отправить и дождаться ответа
Риски идеи
- Если предыдущее обращение было давно, могут потерять контекст
- Вежливость может быть воспринята как нерешительность