Суть идеи
Выдать каждому абитуриенту карточку с 3–4 вопросами и попросить заполнить ее перед уходом, используя простую шкалу оценок и поле для комментариев.
Почему интересно: Обеспечивает структурированные данные и возможность охватить даже тех, кто не пользуется гаджетами.
Допущения: Администратор сможет раздавать и собирать карточки, а посетители готовы потратить 1–2 минуты.
Первые шаги к проверке
- Составить анкету из 4 вопросов (оценка работы комиссии, вежливость, скорость, понятность).
- Распечатать карточки и положить на стойку регистрации.
- Организовать ящик для сбора карточек и проводить анализ еженедельно.
Риски идеи
- Низкий процент заполнения, если не мотивировать посетителей.
- Возможны нечитаемые ответы из-за спешки.